Interview社員インタビュー
信頼関係があるから、学びあい挑戦できる
仕事内容から職場の雰囲気まで、長府工産各事業所のスタッフインタビューをご紹介します。
悩みやストレスを溜めないから
プライベートも楽しめる
S.T.
横浜支店 営業部所属
2004年入社・2018年再入社【新卒採用・中途再採用】
現在のお仕事内容を教えてください
お取引先の企業様に、当社が取り扱う太陽光発電や蓄電池、V2H（家庭内の電力とEV車の電力を無駄なく相互利用するシステム）といった環境商材を提案する営業をしています。
営業の仕事というと「とにかく売れればいい」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、そうではありません。
お客様が抱える課題や期待している効果をしっかり伺って、最適な提案を行なうことが重要なので、商品知識はもちろん、業界の知識なども身につけていく必要があります。
商品自体がお客様の興味を惹くこともあれば、施工に関する情報が喜ばれることもあります。
長くお取引を続けられるように、様々な角度からの提案を繰り返しながら、お客様との信頼関係を築いていくことが大切です。
お客様にビジネスパートナーとして認められたと感じるときはとても嬉しいです。
仕事で最も苦労したエピソードはなんですか？
新卒で入社して数年目のときに、新潟の企業から融雪システムを屋根に取り付ける作業依頼をいただきました。
自社で設計したシステムを採用していただけたことはとても誇らしかったのですが、取り付け当初はなかなか見込んでいた効果が得られず、お客様からも相当お叱りを受けました。
当時所属していた栃木の営業所から何度も新潟に足を運び、ときには雪が降るなか、原因調査と処置を繰り返しました。
大変な経験ではありましたが、最終的にはお客様が納得してくださるような効果が得られることになって、むしろ感謝していただいたのを覚えています。
誰にだってトラブルが発生する可能性はありますが、その事実にどれだけ真摯に向き合うことが大事か感じさせてもらえた出来事でした。
会社の雰囲気を教えてください
明るく活気のある職場です。上司や先輩、後輩ともコミュニケーションが取りやすく、意見交換も頻繁に行なわれています。
お客様への提案方法に関しては「こう伝えたらうまく伝わりました」「この伝え方だとあまり響きませんでしたね」など、先輩後輩など関係なくお互いの情報を提供し合って、部署の総合力を高めているような雰囲気があります。
ところで、私は新卒で入社したのち結婚するときに、妻とお互いの仕事や家のことを話し合って、会社に無理を言って一度退職しています。
縁あって今の上司から声を掛けてもらい再度入社させてもらいました。
そのあいだに勤めていた会社でも営業職をしていましたが、そこでは営業部がチームというより、個人個人が別々に営業をしているような感覚でした。
しかし、当社では何か失敗したときや悩みがあるときは、上司や先輩が必ず相談に乗ってくれるので、孤独感を感じることは全くありません。
仕事をするうえで大切にしていることはありますか？
悩みやストレスを溜めないことです。
上司や同僚と積極的にコミュニケーションをとって、仕事のことは会社で解決し、家に持ち帰らないようにしています。
そうすることで帰宅後や休みの日などプライベートの時間もしっかり楽しめると思っているからです。
私は子どもと過ごしている時間がいちばん楽しく、最近だと一緒に遊んでいるときや楽器の練習をしているときなど特に幸せを感じます。
プライベートが充実すれば仕事にも全力で取り組め、仕事をやり切ればプライベートを満喫でき、今はとてもいい循環ができています。
これから入社してくる方々も、周囲の人たちと積極的にコミュニケーションを取って、ストレスを溜めずに過ごしてほしいですね。
私たちも先輩として、若手社員が質問や相談をしやすいような職場づくりを続けていきたいと考えています。
社風と福利厚生が魅力的な
信頼と学びの環境
E.W.
東北支店 営業部所属
2021年入社【新卒採用】
入社を決めた理由をお聞かせください
1つめは社員同士の良好な関係性や会社の雰囲気の良さを感じたことです。
就職活動中に当社のインターンシップに参加しました。そのとき、ある社員の方が上司と話をされているのを見たのですが、そのやり取りはお互いをリスペクトしつつもまるで友達のような距離感で、「普段からこんな感じだと働きやすそうだな」と感じたのを覚えています。
さらに、入社前に参加させてもらった会社のスポーツイベントでは、先輩後輩や上司部下、取締役まで、役職や肩書きをまったく感じさせないような言動が多く、それがとても印象的でした。
2つめは福利厚生の充実で、社員のことがよく考えられているなと思いました。
最近では福利厚生の中の帰省手当制度を利用したのですが、家族や友達に会いに地元へ戻るときの帰省費用を会社が補助してくれるのは本当にありがたいです。
3つ目は特に入社後に強く感じるようになりましたが、社員が幸福になるためであれば変化をいとわない考え方も魅力的です。
学生のころ、会社組織の制度変更は法律が変わったときなど必要に迫られ仕方なく行なうことだと思っていました。しかし、当社ではそうではありませんでした。
当社では働く環境をより良いものにするため意見要望書という制度を設け、働き方や制度改善、業務上の要望などを社員全員がいつでも提出できるようになっています。
最近だと、それまでなかった半休制度が導入され病院などに通いやすくなりました。
また、当社の事業所（本社のほか支社や支店など）は全国にあるのですが、地域ごとの物価の差を調整するための物価手当も改善されています。
今後入社してくる方々の新しい視点も加われば、さらに良い環境になっていくと思っています。
入社して最も印象に残っているエピソードは?
入社1年目のとき、取引先の社長のご自宅に当社の床暖房を導入していただけることになったのですが、私の知識不足や段取りの悪さもあり、完成予定日から大幅に遅れそうになりました。
先輩や上司にはそのときできる最善策を助言してもらったり、お客様へのお詫びに一緒に来てもらったり、施工業者に協力してもらいながら、なんとか遅れを最小限に抑えることができました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたが、寛大な心でその後もお取引は続けていただけました。
転勤が決まったときに担当変更のご挨拶に伺ったところ、「今までありがとう」と贈り物をいただいたことは今でも忘れられません。
力不足な点もあったと思いますが、私なりに全力で頑張ってきたことがお客さまにも届いていたかと思うと本当に嬉しかったです。
あなたが思う会社の魅力は何ですか？
上司や先輩からのサポートが手厚いことです。
私たち営業は、お客様が抱える課題に対して最適な商品や解決策を提案するために、自社製品だけでなく他社製品の知識も深めていかなければなりません。
私は入社2ヶ月ほどでお客様を担当することになりましたが、初めは新規のアポもなかなか取れず、お客様への提案もままなりませんでした。それでも、上司や先輩が常々「困ったらいつでも連絡しておいで」と言ってくれていました。実際、相談すると上司や先輩は自分の仕事があるにもかかわらず長いときには1時間も時間を割いてくれることもありました。
おかげで営業という仕事にも早く慣れることができたと思っています。
わからないことは遠慮なく聞いて、少しずつ自身の経験として身に付けていくこと。
その文化が根付いていることが長府工産の強みだと思いますし、後輩にはそのように接しているつもりです。
敬意を持って接しているから
協力し合える
I.N.
大阪支社 営業部 太陽光チーム所属
2016年入社【中途採用】
入社を決めた理由をお聞かせください
仕事を探していたときに、折込みチラシで当社のパート求人を見かけ面接を受けました。
子供が小さかったので自宅からの近さと、過去に経験がある事務の仕事ということで応募したのですが、結婚や育児などの関係で10年以上のブランクがあり、仕事と育児を両立できるのかなど不安は大きかったです。
しかし、面接を担当してくれた方に親身になって話を聞いてもらえ、その方の人柄などが「ここなら大丈夫そう」という気持ちを後押ししてくれました。
実際に働き始めてからは同じような境遇の先輩など多くの方々に相談させてもらえ、とても心強かったです。
本当に理解がある方が多く、子供が急に体調を崩したときなど何度となく助けてもらっています。
仕事内容と仕事の難しさ、やりがいなどを教えてください
主に担当しているのは蓄電池などの受発注業務で、メーカーや商品ごとに発注期限が決まっているので優先順位を考えながら作業しています。
ひとつの案件でも複数のメーカーへ発注しなければならないときなど難しさもありますが、状況に応じてほかの商品手配の担当者と連携を取ったり、他支店の発注担当者と相談したりするなど協力し合いながら仕事を進めています。
最初は慣れないことばかりで苦労も多く、手配間違いなどミスもありました。
それでも責められるのではなく、どうすれば取り返せるか、どうすれば再発を防げるかみんなが一緒に考えてくれました。
周囲のおかげで効率的に仕事ができるようになり、今では正社員として働かせてもらっています。
できなかったことができるようになる実感を味わえるのも、やりがいの一つです。
仕事上、大切にしていることや気をつけていることは何ですか？
やはり、ミスをしないことです。
数や納期など発注を間違えると多くの人に迷惑をかけてしまいますので、発注前には何度も確認するようにしています。
それと、社訓として「社員７つの心得」が定められているのですが、特に「職場の一人一人の人格を尊重し敬意を持って接します」を大切にしています。
これは私に限ったことではなく、たとえば、ほかの部署の方からもよく「あの件、ありがとうございました」などの声をかけてもらうことがあり、社風として「事務（営業）なんだからこの仕事をしてあたりまえ」とか「役職や年齢が上だから」「正社員だから」「パートだから」といった考え方がないのが当社の特徴のひとつだと思っています。
私も挨拶やお礼はもちろん、特に新しく入社された方にはこの心得を意識しながら接するように心がけています。
職場の雰囲気や、あってよかったと思う社内制度などを教えてください
大阪支社では「明るく楽しく、そして厳しく」をモットーにしています。
仕事には真剣に取り組む一方、休憩中や仕事後の飲み会などでは営業部や設計チーム、業務課など部門を越えてざっくばらんな雰囲気でコミュニケーションを取り合っていて、それが職場全体の「協力しあえる関係性」を作り上げているように思えます。
また、福利厚生関係など社内制度はいろいろ使わせてもらっていますが、インフルエンザワクチン接種の費用補助は毎年お世話になっています。
それが理由かわかりませんが入社してから一度も羅患していません。
また、コロナ禍では子供の学校が休みになったときに休暇が取れたり、在宅勤務に切り替えてもらったり、柔軟に対応してもらえたのはとてもありがたかったです。
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